Trocas e Devoluções em 7 Dias

Entenda nossa Política de Trocas e Devoluções

Garantir a satisfação dos nossos clientes é prioridade. Por isso, oferecemos a opção de troca ou devolução dos produtos em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Prazo para Troca ou Devolução

O prazo para solicitar a troca ou devolução é de 7 dias corridos a partir do recebimento do produto.
Esse prazo é fundamental para que possamos processar sua solicitação com agilidade.

Como Solicitar Troca ou Devolução

Entre em contato com nosso canal de atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Nossa equipe irá orientar sobre os próximos passos para o envio do produto.
O produto deve estar em condições originais, sem sinais de uso, com etiquetas e embalagem intacta.

Motivos para Troca ou Devolução

Você pode solicitar troca ou devolução por diversos motivos, tais como:

Produto com defeito ou avariado.
Produto diferente do solicitado.
Insatisfação com o produto.

Importância do Contato Rápido

Solicitar troca ou devolução dentro do prazo de 7 dias é essencial para garantir seus direitos e facilitar o processo. Após esse período, a solicitação pode não ser aceita conforme legislação vigente.

Considerações Finais

Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura e transparente. Para dúvidas ou suporte, nosso canal de atendimento está disponível para ajudar você em cada etapa do processo.

Garantimos a facilidade e segurança para que você possa comprar com tranquilidade!